Jeff Bezos บริจาคเงิน 1 พันล้านดอลลาร์จากคำมั่นสัญญาเพื่อการกุศลด้านสภาพอากาศมูลค่า 10 พันล้านดอลลาร์เพื่อปกป้องความหลากหลายทางชีวภาพและป่าอนุรักษ์คาร์บอนในเทือกเขาแอนดีส ลุ่มน้ำคองโก และมหาสมุทรแปซิฟิกเขตร้อน หลังจากเกือบสามทศวรรษที่เป็นผู้นำของ Amazon ซึ่งมีปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ที่กว้างใหญ่และเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ดูเหมือนว่า Bezos ตั้งใจที่จะสร้างอัตลักษณ์ใหม่ในฐานะนักสิ่งแวดล้อมและบางทีอาจเป็นนักการเงินที่ใจกว้างที่สุดในโลกในการต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และการเดินทางสู่อวกาศราคาแพงที่เขาเพิ่งไป ? Bezos กล่าวว่ามันเป็นการรู้แจ้ง
“ธรรมชาติคือระบบการช่วยชีวิตของเรา และมันเปราะบาง” มหาเศรษฐีผู้นี้กล่าวในการแถลงข่าวเมื่อวันจันทร์ “ฉันนึกถึงเรื่องนี้เมื่อเดือนกรกฎาคมนี้เอง ตอนที่ฉันเข้าไปในอวกาศด้วย Blue Origin ฉันได้ยินมาว่าการเห็นโลกจากอวกาศเปลี่ยนมุมมองของคนๆ หนึ่งเกี่ยวกับโลก แต่ฉันไม่ได้เตรียมใจไว้ว่าจะเป็นจริงแค่ไหน”
แม้ว่าความพยายามในการระดมทุนจะเป็นเรื่องน่าทึ่ง
แต่ความมุ่งมั่นของ Bezos ในการปกป้องสิ่งแวดล้อมถือเป็นเครื่องเตือนใจว่ามรดกส่วนใหญ่ของเขาและทรัพย์สมบัติที่ไม่ต้องเสียภาษีส่วนใหญ่ ของเขา สร้างขึ้นโดยบริษัทที่มีปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ที่น่าตกใจ การปล่อยคาร์บอนของ Amazon เพิ่มขึ้นทุกปีตั้งแต่ปี 2018 และในปีที่แล้วปีเดียว เมื่อการปล่อยคาร์บอนทั่วโลกลดลงประมาณ 7% การปล่อยคาร์บอนของ Amazon เพิ่มขึ้น 19% เป็น 60.64 ล้านเมตริกตัน ของคาร์บอนไดออกไซด์ ซึ่งเทียบเท่ากับการเผาไหม้น้ำมัน 140 ล้านบาร์เรลโดยประมาณ
Amazon ได้ย้ายเพื่อลดการพึ่งพาเชื้อเพลิงฟอสซิล เช่นมุ่งมั่นที่จะทำให้ยานพาหนะขนส่งไฟฟ้ามีกระแสไฟฟ้าและได้คัดเลือกบริษัทหลายสิบแห่งเพื่อลงนามClimate Pledgeซึ่งเป็นความมุ่งมั่นขององค์กรในการลดการปล่อยมลพิษสุทธิเป็นศูนย์ภายในปี 2040 แต่สำหรับตอนนี้ Amazon ยังคงอยู่ พึ่งพายานพาหนะขนส่งที่ก่อมลพิษจำนวนมากบรรจุภัณฑ์ ที่สิ้นเปลือง และแม้แต่ฝูงบินใหม่ของเครื่องบินที่ขับเคลื่อนด้วยเชื้อเพลิงไอพ่นเพื่อให้ส่งของได้อย่างรวดเร็วไปยังผู้ซื้อออนไลน์ที่ใจร้อน
ในขณะเดียวกัน Amazon Web Services (AWS) ใช้พลังงานจำนวนมหาศาลเพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ออนไลน์อยู่เสมอ ในปี 2019 กรีนพีซกล่าวหาบริษัทคลาวด์คอมพิวติ้งว่าละทิ้งคำมั่นสัญญาที่จะใช้พลังงานหมุนเวียน 100 เปอร์เซ็นต์ และกล่าวว่าศูนย์ข้อมูล AWS ที่ใหญ่ที่สุดบางแห่งใช้พลังงานหมุนเวียนเพียง 12 เปอร์เซ็นต์ Amazon โต้แย้งข้อกล่าวหาเหล่านี้ “ในทางตรงกันข้าม Amazon ภูมิใจที่ได้เป็นองค์กรที่ซื้อพลังงานหมุนเวียนรายใหญ่ที่สุดของโลก ” บริษัทกล่าวกับ Recode “เรากำลังอยู่บนเส้นทางสู่การขับเคลื่อนธุรกิจของเรา 100% ด้วยพลังงานหมุนเวียนภายในปี 2568 ซึ่งเร็วกว่าเป้าหมายเดิมในปี 2573 ห้าปี” และแม้ในขณะที่บริษัทอื่นๆ เช่น Google ได้เปลี่ยนจากการเสนอบริการคลาวด์บางอย่างให้กับบริษัทเชื้อเพลิงฟอสซิล AWS ยังคงแสดงรายการShell, Hess และ BPเป็นลูกค้า
Drag kings, explained by drag kings
ในทางเทคนิคแล้ว Bezos ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Amazon แล้ว แต่ Blue Origin บริษัทการบินอวกาศส่วนตัวที่เขาเป็นเจ้าของซึ่งเพิ่งพาเขาไปอวกาศ ได้หยิบยกปัญหาสิ่งแวดล้อมขึ้นมา ในขณะที่บริษัทจรวดอวกาศได้ใช้เชื้อเพลิงที่ปราศจากคาร์บอน กล่าวคือ ไฮโดรเจนเหลวและออกซิเจนรวมกัน ทำให้เชื้อเพลิงเหล่านี้ยังคงมีต้นทุนต่อสิ่งแวดล้อม และนักสิ่งแวดล้อมเตือนว่าจรวด Blue Origin ยังคงทิ้งอนุภาคที่อาจเป็นอันตรายต่อบรรยากาศ ไว้เบื้องหลัง
ดังนั้น เมื่อมองจากมุมหนึ่ง การทำบุญเพื่อสิ่งแวดล้อมของ Bezos ก็เหมือนกับการพยายามขจัดความยุ่งเหยิงที่บริษัทของเขาได้ช่วยไว้
Parrish ไม่ได้อยู่คนเดียว และความกังวลของเธอก็ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับ Apple พนักงานทุกประเภท ไม่ว่างานหรืออุตสาหกรรมของพวกเขาจะเหมาะสมหรือไม่ก็ตาม ต้องการความสามารถในการทำงานจากที่บ้านอย่างท่วมท้น อย่างน้อยก็ในบางครั้งตามข้อมูลจาก Boston Consulting Group สำหรับงานระยะไกลบนแพลตฟอร์ม LinkedIn กล่าวว่าเห็นแอปพลิเคชันมากกว่างานที่ไม่ใช่ระยะไกลถึงสองเท่าครึ่ง
ในขณะเดียวกัน นายจ้างในสหรัฐฯ ต่างก็ต้องการแรงงานทุกประเภทเพื่อเติมเต็มงานนับล้าน ทั้งพนักงานออฟฟิศและคนทำงานสายสีน้ำเงิน แต่ด้วยเหตุผลหลายประการ พนักงาน ไม่รับงานเหล่านั้น เนื่องจากหลายคนมองหาทางเลือกที่ดีกว่า โดยเฉพาะงานที่เสนองานทางไกล พนักงานปกขาว โดยเฉพาะคนงานด้านเทคนิค มีแนวโน้มที่จะได้งานประเภทนี้มากขึ้น เนื่องจากงานของพวกเขาทำที่บ้านได้ง่ายกว่า และเนื่องจากทักษะของพวกเขาถือว่าทดแทนได้น้อยกว่าแรงงานที่ทำงานแบบคอสีฟ้า เกือบครึ่งหนึ่งของงานบนแพลตฟอร์มงานเทคโนโลยีที่ได้รับการว่าจ้างขณะนี้อนุญาตให้ทำงานทางไกลแบบเต็มเวลาได้ ในขณะที่ตำแหน่งงานทางไกลบนไซต์งานทั่วไปอย่าง LinkedIn อยู่ที่ 16 เปอร์เซ็นต์
“เราเป็นกลุ่มที่มีความสุข มีสุขภาพดีขึ้น และทำได้ดีกว่าที่เราเคยอยู่ในสำนักงานมาก” – Janneke Parrish
พนักงานขายปลีกของ Apple ได้เริ่มผลักดันให้มีความยืดหยุ่นจากระยะไกลมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการสนับสนุนลูกค้าและบทบาทการขายที่สามารถทำได้บางส่วนหรือทั้งหมดทางออนไลน์ นั่นทำให้พนักงานร้านค้าปลีกและองค์กรของ Apple เชื่อมต่อกันในรูปแบบใหม่ การอภิปรายระหว่างพนักงานของร้านค้าปลีกและองค์กรได้นำไปสู่ประเด็นที่ใหญ่กว่า เช่น การถูกกล่าวหาว่าล่วงละเมิด การเลือกปฏิบัติ และการปฏิบัติมิชอบโดยทั่วไปในวัฒนธรรมการทำงานของ Apple Stores
สการ์เล็ตต์และนักเคลื่อนไหวในองค์กรอื่นๆ ได้ก่อตั้งกลุ่มย่อย Discord และเว็บไซต์ที่ชื่อว่า#AppleTooเพื่อหารือเกี่ยวกับความคับข้องใจและการรวมตัวของคนงาน กลุ่มยังมีบล็อกขนาดกลางที่ Parrish กำลังเผยแพร่เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่น่าสังเวชที่สุดที่คนงานรวมถึงผู้ค้าปลีกได้ส่งมา
แม้ว่าพนักงานร้านค้าปลีกของ Apple จะไม่สามารถทำงานจากที่บ้านได้ แต่การที่พวกเขายังคงสื่อสารและจัดระเบียบกับพนักงานในองค์กรอย่างต่อเนื่องอาจเป็นสัญญาณของการเคลื่อนไหวในวงกว้างของ Apple ที่จะต้องเผชิญในอนาคต
ทำไม Apple ถึงต่อสู้กับการทำงานทางไกล
เหตุผลที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่ Apple กำลังต่อสู้เพื่อดึงผู้คนกลับมาที่สำนักงานก็คือ ผู้นำของบริษัทคิดว่าการอยู่ในสำนักงานนั้นดีสำหรับธุรกิจ
“นวัตกรรมไม่ใช่กิจกรรมที่วางแผนไว้เสมอไป” Cook กล่าวกับนิตยสาร Peopleในฤดูใบไม้ผลินี้ “มันกระทบกันตลอดทั้งวันและทำให้แนวคิดที่คุณเพิ่งมีก้าวหน้า และคุณต้องร่วมกันทำอย่างนั้นจริงๆ”
“ฉันไม่คิดว่า [การจัดการ] นั้นผิดทั้งหมด” วิศวกรของ Apple คนหนึ่งซึ่งพูดถึงเงื่อนไขของการไม่เปิดเผยตัวตนเนื่องจากนโยบายของ Apple ที่มีต่อพนักงานที่พูดกับสื่อโดยไม่ได้รับอนุญาต บอกกับ Recode “ฉันคิดว่ามีการสนทนาในโถงทางเดินที่ฉันคิดถึง แต่ฉันคิดว่าพวกเขาพูดเกินจริงถึงคุณค่าของมัน”
ไม่มีหลักฐานที่แน่ชัดว่าการประชุมแบบตัวต่อตัวในสำนักงานอย่างที่ Cook อธิบาย จะช่วยส่งเสริมนวัตกรรมให้กับบริษัท แต่โดยทั่วไป การเชื่อมโยงกับเพื่อนร่วมงานนอกทีมของคุณมากขึ้นสัมพันธ์กับประสิทธิภาพและความคิดสร้างสรรค์ที่สูงขึ้น ตามการวิจัย ที่ อ้างอิงโดย Brandy Aven รองศาสตราจารย์ด้านทฤษฎีองค์กรที่ Carnegie Mellon University และคุณมีแนวโน้มที่จะชนกับบุคคลภายนอกทีมของคุณหากพวกเขาอยู่ใกล้ๆ ดังนั้น Cook อาจกำลังทำอะไรบางอย่างอยู่
